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順豐開通口岸自提服務 香港市民網購更便捷
為了更好地服務香港市民“雙11”購買內地電商產品,順豐今年開通深圳口岸自提業務,借由順豐“航空 + 高鐵 + 冷鏈陸運”組成的高效立體物流網,將內地商品無縫送達深圳口岸自提點,為香港市民帶來便利,打造到店即提的快捷體驗。
深圳海關在“雙11”期間加強與菜鳥網絡等企業合作,確保跨境包裹高效通關。去年“雙11”期間,菜鳥在深圳的跨境業務量達166萬單。而無人機配送在福田口岸等區域試點應用,也縮短了物流時效。

豐巢科技有關負責人表示,為滿足“雙11”客戶快速退換貨業務需求,豐巢和抖音、拼多多、小紅書、得物等平臺合作,用戶在平臺購物后,可以直接使用豐巢進行退換貨操作。當用戶有退換貨需求時,可以直接在后臺點擊使用快遞柜寄件的選項,無需填寫地址,一鍵操作簡單方便。網上下單后可獲取寄件碼,三天內帶上需要退換貨的物品前往附近的豐巢柜,微信掃碼或者輸入寄件碼后完成投遞。快遞員攬件后,系統會自動生成運單號,無需用戶自行錄入后臺。
香港市民北上到深圳游玩和消費后,可順便再到福田口岸或深圳灣口岸附近快遞柜或者自提點取出電商物品,當時便會拆開包裹,如果不滿意,實時在平臺退貨,通過手機App操作,將退貨物品再放入快遞柜或者自提點,非常方便。
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